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常德汽车总站服务人员态度差

编辑:admin 时间:2018-11-13

2018年11月5日10点多在3号窗口买票,售票员说11点50的车,我还重复问了一下,给我的却是11点40的票,我就没怎么看,45分去的时候车已经走了,大厅服务人员在什么都不先了解的情况下就说是我听错了,他们不可能会出错,让我自己再补钱去换票,我坚持说我没错,她说我无理取闹,我说有监控,应该是可以看出来的,他们接着直接无视我了,我就是想知道事业单位的工作人员就是这个服务态度?打大厅投诉电话7820800和7820888一直无人接听,本来我朋友让我打派出所电话要求查监控,让他们给我道歉,但是由于赶时间没打~我希望是不是要提高下员工素质~之前也是在这里看到过类似事件,不能一直因为你们的错误让我们来买单吧MCS

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